Отель ORANGE PALACE 5* Сиде, Турция

Отель оставил не очень приятные впечатления из-за отношения персонала! Это для меня закрыло плюсы отеля. По приезде нас хотели разместить в номера эконом-класса вместо стандарта, затем в номера для инвалидов (мы протестовали, конечно, сразу), затем сказали, что в другой отель нам повезут, так как нет номеров нужных! Мы позвонили нашему гиду, после этого номер «нашёлся». Персонал не говорит на русском, на английском плохо. Все внимание немцам. Причём это в основном пенсионеры или инвалиды. Нам по 30 лет - мы были в шоке, тк начитались восторженных отзывов! Когда мы заехали, мы были 2-е русских в отеле, потом ещё подъехали несколько человек. Но мы с мужем подружились с мигрантами из России, молодой парой, которые проживают в Германии, отдыхали вместе, так что было совсем скучно. В этот отель не вернусь! А так питание очень разнообразное, много мяса, сладостей, рыбы, и сам отель, номера хорошие.

Плюсы: Питание, ухоженность территории, свежий ремонт.

Минусы: Предвзятое отношение к русским, невнимательность персонала именно к русским.

Много немцев, отношение намного хуже к русским.

Плюсы: Хороший ремонт, номера, питание.

Минусы: Отношение к русским.

Отдыхали с сыном в августе 2019 года.
Хотелось выразить благодарность работникам отеля:
1. Вкусная и свежая еда! Везде очень чисто. Скатерть, посуда, столовые приборы. Ребёнок ел с удовольствием.
2. Чистота в отеле! Уборка в номера замечательная.
3. Анимация на немецком, но нам это не мешало. Я знала, что отель ориентирован на немецких туристов.
4. Море! Оно волшебное! Тёплое, чистое. Заход в море очень удобный, для маленьких детей идеально! Песок.
При заселении номеров не было, одну ночь переночевали в номере (купол башни). Без окон, шумно. Но на следующее утро предоставили номер с видом на море, бесплатным сейфом, бутылкой вина и вкусняшками. Те кто пишут, что это только к русским такое отношение, абсолютная неправда. Я общалась с немкой (раньше она жила в ссср), так ей в другой отель предложили поехать на 1 ночь.
Много немцев с бывшего Совет союза, общалась с ними, прекрасные люди.
Итог: обязательно приедем снова! Надеюсь в 2021!

Отдыхали в отеле орэндж палас 5 звёзд с 23 сентября; 10 дн за 106 т р (довольно крупная сумма; если учесть; что в сент 2020 года, принимая во внимание ковид и уменьшение спроса в 5 раз; было объявлено о 30% скидках; тем более был уже конец сезона; отель на 3-й линии (500 метров от моря); был выбор на турвизоре: 40 отелей 5 звёзд по цене до 90 т р за 10 дней; 40 отелей по цене 90-100 т р.
Я очень люблю Турцию; менталитет; турецкие отели; сервис в дорогих турецких отелях; соотношение цена качество всегда было на уровне; Всегда даём чаевые официантам; чаевые за уборку; всегда улыбаемся; мы добрые и открытые люди; сам я врач; Турцию посещаю в 4-й раз; всегда был доволен; однако, отзывов никогда не писал.
В первый раз остался не доволен отелем, принимая во внимание следующие настораживающие факты:
1. официанты обслуживают только немцов за столиками; приносят напитки: вино, чай; целый вечер обслуживают у столика; сразу к столику; русские только сами за напитками в очередь и ждать, только после немцев; (принципиально?) нет; не приносят напитки даже за чаевые; за 10 дней ни разу не принесли напитки к столику; только на бар (такого не было нигде за все мои многочисленные путешествия в Турцию ); вино нам подавали в граненом стакане вечером в ресторане (немцам в Бокалах; говорят нам - нет бокалов для вина!
2) Море далеко - 500 метров; регулярно ходит маршрутка на море 1 р в 5 мин. Мы несколько раз давали чаевые; но водитель раз эне запомнил . Большое негодование вызвало в очередной раз требование водителя дать ему чаевые (однако, деньги на море мы не взяли; была очень неловкая ситуация; нас подняли на смех другие немцы; смеялись, что не взяли деньги); так же этот водитель поступал при нас с другими туристами, чем они были возмущены и удивлены
3. Очередь за кофе/ напитками в баре по 15 мини (официантка начальству - директору раз в 20 мин несёт чай / кофе / воду/; носится по столикам немцам разносит напитки; немцы к бару даже не подходят, только русские; русские за стойкой бара ждут в это время 10 мин; пока обслужат местного менеджера отеля и немцев за столиками; хотя цена путевки одинаковая с ними;
Возмущённый этими тремя факторами; под конец отдыха; решил я попросить книгу жалоб и предложений на рецепции. Сказали ждать. Ждал 20 минут. Пришла менеджер отеля. К слову, ни один из работников отеля не говорит ни на русском, на на английском . Менеджер отеля 5 звезд (100 номеров) говорит по-английски через слово; понимает плохо. Попросил у неё книгу жалоб. Книгу жалоб не дала; в ситуации не разобралась; сказала ‘не нравится - собирайте вещи и езжайте в другой отель; этот отель для немцев и для русских мы его открыли на 1 год из-за кризиса и потом закроем’; к слову, учредитель отеля немец; 90% туристов в отеле пожилые немцы 75-80 лет ( часть из них русскоговорящие эммигранты; но в основном говорят по-немецки);
Что ещё не понравилось:
1. Очереди (это везде сейчас из-за коронавируса) ; на это не акцентировали внимание
2. Практически нет анимации и дискотеки
3. Далеко от моря
4. Заменили столик в номере, когда были на море; На чужой с трещинами и с блевотой на ножке столика - кого то вырвало на ножку; даже не убрали; засохло; не вытерли; кто-то столик сломал); (хотя давали чайные за уборку 5 долларов каждый день); однако, при обсуждении ситуации на рецепции, дабы потом не предъявили счёт за столик; столик они забрали; но ситуация неприятная;
5. По-английски никто не разговаривает; по-русски тоже; только по-немецки;
6. Проходная комната напротив лифта (однако, принимая во внимание хорошую шумоизоляцию; это не мешало
7. Нет бокалов; граненый стакан для вина (хотя у немцев были)
8. Нашей подруге в отеле делали замечания - Много тарелок берёте ! Принимая во внимание коронавирус официант сам накладывает еду, чтоб экономить чистые тарелки накладывает в одну. Все в одну и пиццу и картошку и салат и сладкое; делает замечание
Большинству нашим русским знакомым в отеле отель не понравится; больше туда не поедут (особенно кто с детьми)
Нет анимации
9. Очень

Отдыхали в конце августа-начале сентября 2020 г. Отель замечательный, очень вкусно кормят, персонал доброжелательный. Те русские, которые считают, что к ним плохо относятся, скорей всего себя ведут не адекватно. У нас претензий к персоналу не было, все замечательно, улыбаются, любую просьбу исполняют моментально. В номере чистенько, все работает. Анимации в отеле нет.

Отель, хороший, персонал доброжелательный, но не всё, в сауне молодой управляющий плохо относится к русским, постоянные претензии, разговаривать в сауне нельзя, то нельзя в хамам нельзя. Если это мешает массажу, сделайте звукоизоляцию. Короче всё для немцев. Дискриминация. Отель для немцев, россияне не ездите. Оренж кантри в Белеке, вот там хорошо. Десерты не вкусные, только приехали, отдых испорчен управляющим сауной, больше в это то отель не поедем никогда. В Турцию езжу уже 20 лет, по 3 раза в год. Такого не видела никогда.

Отличная бюджетная пятерка. Были в этом отеле 4 раза.
Отель маленький, территории совсем нет, но рядом отличный променад, поэтому гулять вечерами есть где и нам нравится там бродить даже больше, чем внутри по большому отелю. Отель сравнительно свежий. Номера среднего размера, все работает. Сейф платный 2 евро/сутки.
Питание хорошее, алкоголь тоже, для такого уровня отеля. Анимация никакая, но нам она не нужна.
Пляж шикарный, песочек, заход пологий, кто с детками это актуально. Вторая линия, постоянно курсирует автобус, для тех, кто не хочет идти пешком. Пешком идти реально 5-7 минут. Бар на пляже хороший, часто там оставались обедать.
В этом году выбираем другой отель только по одной причине, при последнем посещении (ноябрь 2021) - на пляже тенты от солнца заменили узкими зонтиками, в летний сезон постоянно придется таскать шезлонг, прячась от солнца. Для нас это актуально. Очень жаль! Так привыкли, почти родными все стали.

В данном отеле впервые. Отель, как и все в поселке, ориентирован на немцев, таких же пенсионеров, как и мы. Отсюда никаких ночных тусовок и пьяных криков. Чисто, чинно и культурненько. Русских семейных пар мало, с детьми вообще 2-3. Персонал на русском в отеле и на рынках не говорит, смартфон-переводчик в помощь. Отель не фешенебельный, территория небольшая, не разгуляешься. Для прогулок есть променад вдоль пляжа 1,5 км - это вечером. Днем все гуляют по песчаному пляжу. Номер в отеле чистенький, уборка ежедневно. Столовая и питание - это просто восхитительно! Выбор блюд огромный, все свежее, вкусное: мясо, рыба, салаты, выпечка, пирожные, свежие овощи. Пиво в обед и ужин, местное бутылочное вино. Замечательные турецкие чай и кофе. Соки из пакетов на их фоне - дрянь. На входе в столовую админ дает маску и перчатку, блюда выбираешь сам. Официанты расторопные, мы не заметили деления на немцев и русских, чаевые мы оставили только в конце тура. До пляжа от отеля 10 мин пешком или на автобусе отеля 3 мин с веселым и общительным, но строгим насчет масок водителем. Пляж песочный, вход в море пологий, но неудобны зонты над лежаками, ловить солнце/тень хлопотно. Что еще не понравилось в этом курортном городке Эвренсеки - это запах канализации по ночам, когда идет откачка этого "добра". А его по определению много, кругом одни отели, в которых обильно кормят. Так что ночью при открытых балконах запахи моря чередуются с ... Но не скажу, что это критично, те же немцы это терпят и приезжают сюда не по разу. Мы же в следующий раз выберем другой отель и другую локацию - Турция так разнообразна! В заключение признаюсь, что долго был невыездным и отдыхать ездил в Сочи. Больше туда не хочется.

Впервые отдыхали в отеле второй линии (до моря 500 м) семьей с 3 детьми (8, 12 лет и 1 год). Спокойный отель с ненавязчивой анимацией (всего 2 аниматора: девушка в детском клубе, рисовавшая аквагрим и вечером проводившая мини-диско, и мужчина, объявлявший волейбол и начало вечерних шоу-программ). Вообще нет детского стола для годовалой дочки. Но мы находили, что ей дать с общего стола (при том, что с собой были каши и фруктовые пюрешки готовые). Вся анимация только на немецком. Вообще в отеле 80% пожилых немцев. Отсюда очевидные плюсы: неразбавленный алкоголь, чистота, пунктуальность! Сразу при входе ощущаешь вкусный ненавязчивый аромат в лобби (потом поняли, что работают ароматизаторы). По еде нет претензий: несколько видов мяса, была и рыба-гриль... Не было фишечек, свойственных большим отелям (гор креветок, жареного барана... Шучу конечно! Не было чего-то запоминающегося в еде. Просто всегда можно было найти что-то вкусное. Десерты на 4, к сожалению. Однообразные и в предыдущих турецких отелях были вкуснее (особенно вкусные в La Blanche Island, Bodrum). До пляжа ходили пешком или на минибасе. Пляж удобный. Песок, мелкий заход. На пляже тоже бар и дневной ресторан и гезлеме. Ходили в хамам. Чисто и как всегда почти никого. Паровая не работала (как нам объяснили, из-за коронавируса). Отель понравился. Но второй раз бы не поехала из-за отсутствия своей территории (фактически внутренний дворик с бассейном и есть его территория); малюсеньких и со стыками горок, анимации на немецком... Хочу отметить очень доброжелательное отношение персонала. Да, к немцам кто-то бежит обслуживать быстрее, но они оставляют чаевые направо и налево! Так что все логично!

Отдыхали в данном отеле в октябре 2021 г. Нам очень понравился отель. Территория отеля небольшая, но для нас оказалось этот факт большим плюсом, так как все расположено очень компактно и удобно, а погулять есть где за территорией отеля, вокруг отеля есть вся инфраструктура, магазины, аптеки, рынки, торговые центры. До пляжа 7 минут пешком или 2 минуты на автобусе. Нам нравилось и так и так))) по настроению. Питание так вообще на пять с плюсом, говядина, баранина, рыба и курица в разных вариациях всегда. В рыбный день и турецкую ночь украшали ресторан и готовили запеченные мидии, кольца кальмаров, красная рыба на гриле, королевские креветки. А еще сладости и десерты просто космос. Соки все пакетированные, никаких юппи) и газвода тоже в жестяных банках. Алкоголь нормальный, коктейли делали неплохие. Пляж и вход в море тоже порадовали, береговая линия широкая, песок мелкий, вход в воду плавный и комфортный. Из минусов: при заселении на ресепшен администратор пытался за деньги продать нам нашу же категорию номера, а если отказываешься, заселяют в номер с категорией ниже.

Отдыхали в этом прекрасном отеле с 10.07 по 21.07. Очень достойный отель, в Турции 7й раз, есть с чем сравнить. Первый раз в жизни мне захотелось вернуться в этот отель. Питание, обслуживание, номера, уборка, пляж - все на высшем уровне. Единственное пожелание к руководству - сменить аниматоров, они практически не работают. Анимация тухлая((( Но если у вас весёлая компания, то вам будет нескучно. Смело приезжайте в этот отель, нисколько не пожалеете!

Отдыхали с 17-27.07.21 в этом отеле. Заселили сразу по приезду, отправили завтракать. Отель очень понравился. В Турции отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнить. Питание отличное, чистота в номере, уборку делали качественно, полотенца меняли каждый день. Персонал приветливый и внимательный. Отдых удался. В этот отель хочется вернуться.