Отель MAGIC CARIBBEAN MAHDIA (EX. CARIBBEAN WORLD MAHDIA) 4* Махдия, Тунис

Отдыхали с сыном в августе 2017 г. В Тунисе не первый раз, есть с чем сравнивать. При заселении пришлось заплатить, чтобы заселили в нормальный номер. Обслуживание ужасное. На рецепшене русских как будто не слышат. Постельное белье все в волосах, но сказали, что постелили чистое. Полотенца меняют не каждый день. Однажды принесли полотенце для лица с огромным грязным пятном. Пришлось идти на рецепшен разбираться. Хорошо, в это время рядом был наш гид. Даже при его присутствии не хотели менять. Убираются безобразно. Попросили гель для душа, не дали. Были в Тунисе в 2014 г. в Хаммамете, такого безобразия не было.

Плюсы: Море рядом

Минусы: Плохое обслуживание, нерабочие кондиционеры. Гель для душа и шампунь дают только по одному пузыречку при заезде.

Номера вобще не убирают, при заселении постель не поменяли, на простыне были био-пятна, которые остались от предыдущих туристов. Объяснили что у них просто нет чистого постельного белья, "типа все едут, а они не успевают стирать". Кормят нормально, особенно завтрак. На русском языке не разговаривают, трудно было объяснить, что номер не убран перед нашим заселением.

Плюсы: Красивая территория, море.

Минусы: Не убирают номера.

Идеальный отель, для отдыха с ребенком. Питание мне очень понравилось, пляж прекрасный, персонал отзывчивый.

Скромный отель, но как нас встречали, нигде так не принимали!Обслуживание на высшем уровне: уборка, бармены, официанты, аниматоры, администраторы - все очень внимательны, дружелюбны, и не искусственно, а как-то очень действительно тепло. Любые вопросы, просьбы были решаемы. Дочке 3 года, у нее свободного времени не было, то утренняя гимнастика, то детский клуб, то мини-диско, это родителям очень облегчает жизнь)Еда разнообразная, есть детское меню. Очень рекомендую семьям с детками, весело всем.Море спокойное было в конце мая, береговая зона охраняемая, очень чистая.

Плюсы: Анимация

Минусы: Отсутствуют

Только что прилетели с отдыха в этом отеле!!!Отличный отель, чудесные люди!! Спасибо огромное всему персоналу за превосходнейшей отпуск!!!особо хочу отметить работу аниматоров. ПОТРЯСАЮЩЕ!!!! Ребята просто МОЛОДЦЫ!! Дети просто визжат от полученных впечатлений!!!!Было очень жалко от вас уезжать, но мы обязательно к вам вернемся!!! ЕЩЕ раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Не люблю расписывать много, перелеты и отлеты, встречи и проводы, сама суть - отдыхали вдвоем с дочкой. Не первый раз В Тунисе - после чего зареклась там не отдыхать, но, к сожалению и по стечению обстоятельств, полетели именно туда, правда, туроператор уговорил тем, что именно в Махдии - море великолепное, чистое, спокойное, и отель расположен именно в 2 метрах от него. Подкупило и то, что вылет и прилет был непосредственно именно из нашего города, что немаловажно. Конечно первое впечатление - это реально был шок!!! - Поверьте я очень и очень непритязательная туристка, мне как то не особо важно какой звездности этот отель и конфигурация данного номера! Но для меня важна хотя бы минимальная чистота и дружелюбность, лояльность самого персонала! Я сама много лет работала и продолжаю работать в гостиничной сфере - поверьте, насмотрелась всего и везде более, чем предостаточно! На ресепшене грязь, черные кресла ободраны, сама стойка администраторов всегда в липком состоянии! Беспардонное, абсолютно безразличное и наплевательское отношение как админов, так всего персонала в целом. После очень долгих переговоров с администратором, который напрямую сказал что ждет от нас денег за нормальный номер и который стоит 10 динар в сутки, и 5 часового ожидания в холе отеля - наше терпение лопнуло, и пришлось как всегда воспользоваться запасным вариантом, а именно немецким паспортом дочери, так как у нее гражданство Германии, соответственно и говорим мы на двух языках (анг. и нем) свободно. Вот после этого и началось, мы перебрали около 4 номеров, прежде чем остановились на одном. В Ресторане, где место было закрыто для всех - утром на завтраках и в обед - для нас стоял отдельный столик, и обслуживал нас сам ст. администратор, который присутствовал в ресторанной зоне. Если мы хотели каких-то особых пирожных, как ни странно вежливо нам их пекли. Отношение администраторов на фрондеске резко потеплело, и дочь все вопросы какие хотела решала без проблем. Честно, сначала наш номер вообще никто не убирал, особо мне это было и не нужно, но я сама ходила и брала каждый день новые чистые полотенца и каждый день меняла постели - т.е все, что мне было необходимо - без всяких проблем!! Мы конечно поинтересовались почему с такой прохладцой и равнодушием относятся к гостям данного отеля, оказалось что 99,9 % - основу составляют русские, которые не признают не правила приличия, такта , элементарной вежливости, поведения. Около 6 лет назад отель был под австрийцами и немцами, каждые 4 года - делали мелкий косметический ремонт, но потом, когда отель полностью отдали под русских - было бесполезно, что-то менять. Раз в год, В январе - его полностью закрывают на мойку и драят, но как только приходит сезон отпусков - там творится караул - например в 10 часов открывается бар у центрального бассейна - и выстраивается длиннющая очередь за спиртными напитками (местного производства), К слову сказать, я - пассивный турист, поскольку род моей деятельности связан с физическим трудом, а дочь - очень активный! Соответственно, я шла на море очень рано, в 6:30, пока она спала - так вот утром, везде такая грязь, пустые рюмки, стаканы, бутылки из-под спиртного, окурки сигарет - и персонал это все не успевает убирать, как то, хотя бы поверхностно перед тем, как основная масса идет на завтрак. Там отдельная история - неужели все - ( так и хочется задать вопрос) - с голодного края???? - эти наборы тарелок через голову, на которых много потом остается, так как люди не в состоянии осилить, но у нас же присутствует замечательная поговорка - глаза завидущие и руки загребущие. Девчонки по видимому приезжают за острыми ощущениями - кто ищет тот всегда найдет как говориться!!! Между нами, аниматоры втихомолку ржали над похождениями русских шалав, и обсуждали, кто и кому на этот раз достанется!! Сам отель был когда-то наверно очень красивым, состоит из отдельных корпусов, территория прекрасная, есть, где сфотографироваться, ну и самое важное - это море!! Нигде, ни в Суссе, ни в Хаммаме

Плюсы: Отель находится вдали от шумных улиц, практически самый последний на побережье - особо огромный плюс - это прекрасное чистое море и великолепный чистый песок!!!!!

Минусы: Большое скопление Русских - сделало этот отель невыносимым по чистоте, питанию и поведению!!!